У БОЛГРАДСЬКІЙ РДА ОБГОВОРИЛИ РЕАЛІЗАЦІЮ СКРИНІНГУ ПУБЛІЧНИХ ПОСЛУГ У ГРОМАДАХ РАЙОНУ
Сьогодні під керівництвом заступника голови Болградської районної державної адміністрації Олександра Іорданова та начальника відділу цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації та організації діяльності центрів надання адміністративних послуг Домнікії Кучеровської відбулася нарада з представниками об’єднаних територіальних громад Болградського району з питань проведення загальнонаціонального скринінгу публічних послуг на території району.
Головною метою проведення загальнонаціонального скринінгу публічних послуг (далі – скринінг послуг) є створення єдиного повного та точного реєстру всіх публічних (у тому числі адміністративних) послуг, їх 100% ідентифікація та аналіз. Зокрема, йдеться про виявлення дублювання функцій і неефективних процесів, а також проведення реінжинірингу – оновлення послуг перед їх подальшою повною цифровізацією, щоб вони стали більш зрозумілими, доступними та зручними для громадян.
Ключовою темою наради стали питання забезпечення належної організації та якісного проведення органами місцевого самоврядування району загальнонаціонального скринінгу всіх державних і місцевих послуг на території району.
Під час наради з представниками громад детально обговорені організаційні питання проведення скринінгу, алгоритм роботи з відповідним цифровим інструментом, строки виконання завдань та координація дій між відповідальними особами, Болградською районною та Одеською обласною державними адміністраціями.
Водночас було зазначено, що не всі громади вжили заходів щодо визначення координаторів з питань скринінгу послуг на місцевому рівні, встановлення вичерпного кола надавачів публічних послуг в межах кожної окремої громади. У більшості випадків до процесу залучені лише центри надання адміністративних послуг.
Також під час зустрічі були окреслені аспекти, на яких громадам необхідно зосередити свою увагу задля проведення скринінгу публічних послуг на належному рівні.
На завершення наради органам місцевого самоврядування та відповідальним особам – координаторам проведення скринінгу послуг на місцях було надано низку доручень з урахуванням виявлених недоліків.